Enfin, pas elles en tant que telle, mais bien Sylvie Brunet (aka Elise Lovecraft).
Soutenu le 19 septembre dernier, Sylvie a travaillé sur son mémoire “Marques et métavers, enjeux et perspectives – Les approches de deux marques de services dans Second Life en 2007 : Europ Assistance et Cetelem”.
Son mémoire reprend ces premières expériences de communication de marques de services dans l’internet 3d.
Il tente de répondre, en l’état de l’art, à une de ces questions que se posent toutes les marques lorsqu’elles sont confrontées au métavers : “En quoi investir un monde virtuel peut-il contribuer à créer ou renforcer un lien entre une marque de services et ses cibles dans le monde réel ?”
Travail sérieux, d’un académisme de qualité, c’est l’une des rares études exhaustives sur le sujet que je connaisse !
Dans sa dernière partie, Sylvie “tente de dessiner les contours d’un marketing des services adaptés aux métavers” … et y arrive !
D’ailleurs sa conclusion, intéressante, conseille aux marques d’aller chercher du coté des pratiques “du marketing des communautés, du marketing expérentiel et du marketing narratif” …
Tiens, tiens, on entrerait vraiment dans le XXIe siècle ?
[DISCLAIMER : Community Chest a fait partie des professionnels interviewés par Sylvie pour son mémoire. Et, évidemment, nous sommes fiers de son succès ! ]
Pour lire le mémoire de Sylvie, c’est ici.
Archivé sous: Second Life
Merci Robert,
C’est un belle reconnaissance que tu m’offres là et elle a à mes yeux autant de valeur, sinon plus, que ma mention au Celsa. Tu es parmi les rares qui ont accepté de m’aider en partageant des secrets, des “savoir-faire” de professionnels du secteur. En partageant moi-même aujourd’hui mes recherches et mon analyse, je poursuis la même ouverture qui est la tienne et que je salue ici.
Mon expérience tranche également dans le fait que, contrairement à tous les “addicts” de SL, je me suis sentie comme un “vilain petit avatar” dans le virtuel. J’ai ainsi pu confirmer certaines études faites sur les avatars. Mais nous en reparlerons… A bientôt ! Sylvie Brunet
Une erreur: Coca Cola n’a PAS quitté Second Life
Cf le billet de Gromike: http://gromike.wordpress.com/2008/03/21/coca-cola-le-depart-virtuel-de-second-life/
Ah…. et aussi, Second Life n’est pas déserté (les statistiques de fréquentation indiquent le contraire), même s’il y a moins de buzz dans les médias…
Et pour ma très grande appréciation du travail effectué, c’est sur mon blog
http://mascottus.free.fr/index.php?2008/10/18/656-la-petite-revue-de-mascottus-phlox-